Szukasz rozwiązania, które ułatwi przepływ informacji pomiędzy osobami w Twoim zespole i usprawni pracę całej Restauracji? Pomoże Ci w tym praktyczny, szybki, dyskretny i bezprzewodowy system powiadamiania klientów oraz kelnerów od firmy Zamel.

Już od ponad 30 lat działająca w Pszczynie firma Zamel Sp. z o.o. zapewnia swoim klientom najwyższej jakości produkty z branży elektrotechnicznej. To lider w Europie Środkowo-Wschodniej w zakresie produkcji dzwonków i gongów oraz wiodącym producentem i eksporterem wyrobów elektrotechnicznych w Polsce. Oferta obejmuje 16 grup produktowych:

• EXTA FREE – sterowanie bezprzewodowe,
• EXTA LIFE – Inteligentny dom,
• EXTA – automatyka budynkowa,
• SUPLA – Sterowanie Wi-Fi,
• LEDIX – Inteligentne oświetlenie LED,
• KONEKTO – oprawy oświetleniowe,
• SUNDI – dzwonki i gongi,
• CET – kable i przewody,
• MATEC – Elektryczne Systemy Grzejne,
• ENTRA – Systemy domofonowe,
• ETERO – Systemy przywoławcze,
• GARDI – Systemy bezpieczeństwa,
• STIRO – sterowanie radiowe,
• EXPO – materiały ekspozycyjne,
• YNSTA – wyroby elektroinstalacyjne
• OMIX – montaż kontraktowy.

Produkty Zamel są eksportowane do ponad 60 krajów na Świecie.

Odpowiadając na stale rosnące wymagania klientów firma Zamel stworzyła bezprzewodowy system powiadamiania klientów i kelnerów. Pozwala to na wygodne zarządzanie kolejką oczekujących gości, którzy osobiście muszą odebrać gotowe zamówienie. Poprawia on również jakość obsługi klienta. Takie rozwiązanie doskonale sprawdzi się w punktach gastronomicznych, lokalach samoobsługowych, czy też firmach usługowych.

 

SYSTEM SAMOOBSŁUGOWY DLA KLIENTÓW

Ten system w sposób bardzo wygodny i dyskretny pozwala na powiadomienie klienta o tym, że jego zamówienie jest gotowe do odbioru. Implementacja systemu w danym lokalu jest bardzo prosta i sprowadza się do podłączenia zasilania do stacji nadawczej oraz stacji bazowej dysków przyzywowych. Podczas składania zamówienia klient otrzymuje odbiornik przywołania w formie dysku. Gdy zamówienie jest gotowe do odbioru obsługa lokalu za pomocą stacji nadawczej wysyła sygnał do danego dysku, który wydaje sygnał dźwiękowy, świeci i wibruje informując tym samym gościa o konieczności podejścia po odbiór zamówionej potrawy, towaru itd. Zestaw zawiera stację bazową oraz 10 dysków przywoławczych, które są wydawane klientom w momencie składania zamówień.  Stacja bazowa stanowi ładowarkę, na którą kładziemy poszczególne dyski, umieszczając je jeden na drugim. Każdy z dysków ma wbudowany akumulator jaki jest ładowany w momencie odłożenia go na stację bazową. Jednocześnie może być ładowane maksymalnie 20 dysków z jednej stacji. W momencie, gdy dany klient może już odebrać swoje zamówienie dany dysk zaczyna wibrować, wydawać sygnał dźwiękowy i świetlny. Długość trwania przywołania jak i jego rodzaj można konfigurować za pomocą stacji nadawczej. 

 

Dane techniczne:

- częstotliwość 433MHz
- zasilanie stacji bazowej: 5V (zasilacz)
- zasilanie dysku: 3.7V (wbudowany akumulator)
- zasięg do 1000m w terenie otwartym
- wymiar jednego dysku: 95 x 11mm.

Stacja nadawcza wyposażona jest w dotykową klawiaturę numeryczną oraz wyświetlacz. Za jej pomocą obsługa lokalu wysyła sygnał radiowy do danego dysku który sygnalizuje klientowi konieczność odbioru zamówienia. Za pomocą stacji nadawczej konfigurujemy także sposób w jaki dyski mają sygnalizować przywołanie oraz przyporządkowywujemy im poszczególne numery. Jedna stacja nadawcza może obsłużyć 999 dysków.

 

Dane techniczne: - częstotliwość: 433 MHz - zasilanie: 9V DC - zasięg do 1000m w terenie otwartym - wymiary: 110 x 165 x 36 mm

Świetnym rozwiązaniem dla kelnerów jest Pager przywoławczy CWR-01B w formie zegarka. Kelner mając go na ręce niezależnie w jakim miejscu restauracji się znajduje od razu otrzyma powiadomienie o przywołaniu bądź z danego stolika bądź z kuchni. Nadejście przywołania sygnalizowane jest przez pojawienie się na wyświetlaczu danego numeru stolika, a także sygnał dźwiękowy i wibrację (w razie potrzeby dźwięk można całkowicie wyłączyć, pozostawiając tylko wibrację).

Dane techniczne: - 3 tryby pracy: tylko dźwięk, tylko wibracja, dźwięk + wibracja; - możliwość zaprogramowania 999 nadajników - wbudowany akumulator litowy - pobór prądu podczas przywołania:<6mA; - pobór prądu podczas spoczynku:<300μA; - częstotliwość pracy: 315/433MHz; - zasięg działania w terenie otwartym: 100m; - zakres temperatur pracy:-20℃ - 55℃; - wymiary: 59x35x16mm

Jeśli w naszym obiekcie mamy kilka pomieszczeń restauracyjnych to możemy skorzystać z urządzenia - Retransmiter RT-240 pozwalającego na zwiększenie zasięgu systemu.

Dane techniczne: - częstotliwość: 433MHz; - zasilacz: 12V DC; - pobór prądu podczas spoczynku: 30mA; - pobór prądu podczas nadawania:255mA; - zasięg do 1000m w terenie otwartym; - rozmiar:100x70x25mm.